✅ Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de enero de 2026
1. Identificación del vendedor
Este sitio web, accesible en www.vinhalvarinho.pt , es propiedad de DIAF - Venda de Produtos e serviços Online, Lda , una empresa con sede en Portugal que opera exclusivamente en línea.
Contactos:
- Correo electrónico: geral@vinhalvarinho.pt
- Teléfono: +351 927 250 127
2. Objeto y alcance
Estos Términos y Condiciones rigen:
- Acceso y uso del sitio web VinhAlvarinho.pt
- La compra y venta de productos a través de la tienda online.
La navegación por el sitio web y la realización de pedidos implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.
3. Venta de bebidas alcohólicas y edad legal
La venta de bebidas alcohólicas es exclusivamente para mayores de 18 años .
Al realizar un pedido, el Cliente declara expresamente que:
- Tiene 18 años de edad o más.
- Conoce y cumple la legislación aplicable en el país de destino respecto a la importación, posesión y consumo de bebidas alcohólicas.
VinhAlvarinho.pt se reserva el derecho de cancelar pedidos siempre que haya evidencia de incumplimiento de estas obligaciones.
4. Registro de usuario
Algunas funciones del sitio pueden requerir registro previo.
El Usuario es responsable de:
- Manteniendo la confidencialidad de sus datos de acceso.
- Todas las transacciones realizadas a través de su cuenta
5. Información del producto
VinhAlvarinho.pt se esfuerza por garantizar que toda la información presentada sea correcta y esté actualizada. Sin embargo:
- Las imágenes son sólo para fines ilustrativos.
- Pueden producirse errores tipográficos o faltantes de stock.
Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, se informará al Cliente y podrá optar por:
- Reembolso completo, o
- Sustitución por un producto equivalente
6. Precios
Los precios mostrados incluyen el IVA al tipo legal vigente, salvo indicación en contrario.
VinhAlvarinho.pt se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin previo aviso.
7. Pedidos
El pedido se considerará válido después de:
- Confirmación de pago
- Correo electrónico de confirmación enviado
VinhAlvarinho.pt podrá cancelar pedidos en los siguientes casos:
- Error evidente en el precio
- Datos incorrectos o incompletos
- Sospecha de fraude
8. Pagos
Se aceptan los siguientes métodos:
- cajero automático
- Camino MB
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Transferencia bancaria
El pedido sólo se procesará después de la confirmación del pago.
9. Entregas (Portugal, UE y fuera de la UE)
Las entregas se realizan en días laborables.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:
- Destino
- Empresa de transporte
- Procedimientos aduaneros
- Situaciones inesperadas (huelgas, accidentes, etc.)
Envíos internacionales y aduanas
VinhAlvarinho.pt realiza envíos a países dentro de la Unión Europea y a países fuera de la Unión Europea.
Para envíos fuera de la UE:
- Pueden aplicarse impuestos, derechos de aduana o derechos de importación.
- Estos costes no están incluidos en el precio del pedido y son responsabilidad del cliente.
VinhAlvarinho.pt no es responsable de:
- Retención, incautación o denegación de entrada de mercancías por las autoridades del país de destino.
- Retrasos derivados de los trámites aduaneros.
- Incumplimiento de la legislación local relativa a la importación de bebidas alcohólicas.
Un pedido se considera entregado cuando el Cliente o un tercero designado por él toma posesión física del producto.
10. Derecho de libre resolución
Según el Decreto-Ley n° 24/2014 , el consumidor dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.
Los términos y condiciones se detallan en la Política de reembolso .
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web es propiedad de VinhAlvarinho.pt o de terceros debidamente autorizados.
Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
12. Comunicaciones
El Cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- Pedidos
- Información legal
- Campañas promocionales (cuando estén autorizadas)
Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.
13. Resolución de disputas
En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a:
- Libro Electrónico de Quejas
- Entidades de Resolución Alternativa de Disputas (ADR)
Más información en www.consumidor.gov.br
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley portuguesa .
Sin perjuicio de los derechos del consumidor, el tribunal competente será el tribunal portugués correspondiente al domicilio social de VinhAlvarinho.pt.